1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、物件情報、登記情報、相談内容など、特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得について

当グループは、以下の方法により個人情報を取得します。

• お問い合わせフォーム、申込フォーム等への入力
• 面談・電話・メール等でのご提供
• 契約書類・登記申請書類等の作成過程での取得
• 不動産取引に伴う必要書類の取得
• Cookie 等を利用したアクセス情報の取得（詳細は後述）

取得にあたっては、利用目的を明示し、適正かつ公正な手段により行います。

3. 個人情報の利用目的

当グループは取得した個人情報を、以下の業務遂行および関連サービス提供のために利用します。

• 法務手続支援業務（司法書士業務、行政書士業務、各種許認可手続、契約書作成等）
• 不動産関連サービス（売買・賃貸・管理・仲介・開発等）に関する情報提供および営業活動（郵送物、電子メール、メールマガジン、DM、電話、パーソナライズされた広告の配信等）
• 測量・調査・開発業務（土地・建物の測量、境界確定、開発申請等）
• 財産管理・承継支援業務（相続、遺言、信託、財産承継コンサルティング等）
• 身元保証・生活支援サービスの提供
• お問い合わせ・相談への対応
• 契約・手続きに必要な書類作成および関連業務
• サービス品質向上のための分析・改善
• 各種ご案内、情報提供（同意がある場合）
• 法令に基づく対応および行政機関への届出

上記の目的達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。 目的外利用を行う場合は、あらかじめお客様の同意を得ます。

4. 個人情報の第三者提供について

当グループは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 業務委託先（登記申請補助、不動産管理システム、IT サービス等）に必要な範囲で提供する場合
• 法令に基づく場合
• 裁判所、警察等の公的機関から正当な手続きにより開示を求められた場合

業務委託先には、個人情報保護に関する契約を締結し、適切な管理を義務付けます。

5. 個人情報の安全管理措置

当グループは、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• アクセス権限の適切な管理
• 暗号化やパスワード管理によるデータ保護
• 個人情報を取り扱う従業員への教育
• 不正アクセス防止のためのシステム対策
• 書類の施錠管理および適切な廃棄

6. Cookie・アクセス解析ツールの利用について

当グループウェブサイトでは、利便性向上やアクセス状況の分析のため、Cookie や類似技術を使用する場合があります。

• 取得する情報：アクセス日時、閲覧ページ、ブラウザ情報など
• 個人を特定する目的では利用しません
• ブラウザ設定により Cookie を拒否することが可能です

Google Analytics 等の外部サービスを利用する場合は、そのサービスのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご希望される場合は、当グループまでご連絡ください。 法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応します。

8. プライバシーポリシーの変更について

当グループは、法令改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを適宜見直し、改善します。 変更後のポリシーは、当グループウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

個人情報保護方針の内容、その他当事務所の個人情報の取り扱いにつきまして、ご意見、ご質問等ございましたら下記連絡先までご連絡下さいますよう宜しくお願い申し上げます。当グループは、個人情報の取り扱いについて苦情のお申し出やご相談を受けた場合、適切かつ迅速に対応するものといたします。
お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。